返品・変更・キャンセル | うちわの特注・オリジナル作成、製作と団扇の既製品販売
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うちわに特化した専門スタッフが丁寧にご案内させて頂きます。
返品・変更・キャンセル
- 返品に対応させて頂く場合
- うちわ工場では、制作・販売致しました商品の返品はお断りしております。
ただし、下記のケースにつきましては、対応させて頂きますので、お問い合わせください。
（納品日から日数が経ち過ぎてしまった場合は対処できかねる事もあります。）
- * 商品納品時、商品の破損があった場合。
- * 商品納品時、お客様の御指定のものと明らかに仕様・色が違う場合。
- * 商品の納品予定日を大幅に過ぎて、納品となってしまった場合。
- ※商品の破損、ご指定頂いた仕様・色とは大きく異なっていた場合は、作り直しをさせていただき、すばやく再度納品するよう努めます。ご使用予定日に間に合わない場合は、ご返金させて頂きます。また、そのような事が起きないようご対応致します。
- ※納品予定日を大幅に過ぎて納品させていただいた場合、ご返金致します。
- 変更・キャンセルについて
- 制作に取り掛かっている場合は、別途料金が発生致します。作業行程具合により変更できない場合ありますので、入稿前には必ずデータの確認をお願いいたします。
- ご注文後のキャンセルは基本的には受け付けておりません。やむを得ない理由によりキャンセルされた場合におきましても、進んでいる作業行程分の実費をご負担いただきます。
- 変更・キャンセルをされる場合は、必ず電話(03-3350-8215)までお早目にご連絡をお願い致します。
